我們要找一位行政助理，隔著桌子，談了五分鐘，並不覺得她和上一位，或接著的下一位應徵者有什麼不同，我只好直接問她：「妳認為我們為什麼要用妳？」她的答案當時教我愣了一下——「九歲我父親過世，我是個沒有爸爸的孩子，所以我比同年齡的孩子早熟、獨立、肯吃苦。」
行政助理要的就是靈光、細心、勤快，和她對自我的形容相去不遠。也因為成長背景的特殊，我們多聊了一會，她也似乎因為找到了清楚的定位，表現得比初時有自信。最後，我用了她。
一年後我發現，她的獨立是特異、她的早熟是說謊、她的肯吃苦是隨便妳責罵。她就像校園裡行為有偏差的青少年，是天使與魔鬼的綜合體，她的問題還出在守寡的母親不平衡的心理狀態，對她長期精神折磨。
做主管十年，我有一個很重要的心得，一個在有愛的環境下長大的孩子，當他獨自面對挑戰性高的職場，也許一開始不夠堅韌、不夠鑽營，無法一下子就突破萬難，有很亮眼的表現；但是給他再長一點的時間，等他的磨練夠多了、羽翼長豐了，他的能力顯出來時，可就有一點是心裡有黑洞的人無法比擬的，那就是——情緒穩定，反而人和，好做事。
工作生涯是一場馬拉松競賽，你要比別人突出，就要比「氣」，氣足、氣長，工作扛得下來，也撐得到終點，過程中的各種挫折、壓力都要能心平氣和面對。但是從小在不快樂的環境下長大的人，表現出來通常是心高氣盛，衝刺力強，適合短跑。不夠沈潛、專心、單純的人，路一長，就容易叉氣。同時，缺少愛的人心思複雜，比較沒辦法真心待人，很難有真心對他好的同事長官，形單影隻、缺少奧援，難以成就大事。
我們常奇怪或覺得不平，為什麼幸福快樂長大的人，到了職場，長官提拔他、同事幫助他；而小時候苦命的人，長大還是一路不順——是老天爺不長眼嗎？當然不是，差別在於心裡有充足的愛，讓人每走一步都是樂觀有信心，這就是自然天成的福氣。
給孩子充足的愛，以及一個健全的成長環境，其實是幫他培福，給他長大去面對各種困難的福氣。
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