根據1111人力銀行調查,上班族喜歡發牢騷宣洩不滿,調查發現,上班族平均9.87天就會抱怨,甚至21.95%的上班族每天都會抱怨,甚至抱怨次數1次以上。
1111人力銀行調查上班族抱怨情形,發現21.95%的上班族「每天抱怨超過1次以上」、20.96%的上班族「每2-3天抱怨一次」,平均 9.87天就會抱怨,顯示多數上班族喜歡透過發牢騷來宣洩不滿,且經1111人力銀行交叉分析,女性抱怨的頻率高於男性。
同時,調查中也顯示,上班族最常抱怨的對象是「直屬部門長官」、其次是「部門同事」以及「大老闆」。
至於,上班族喜歡對誰抱怨?56.41%上班族選擇與朋友大吐苦水,但同時也不少人選擇跟「情人/伴侶」、「同事」等人傾訴心中不滿。
1111人力銀行發言人張旭嵐表示,上班族工作節奏快、壓力大,難免會遇有衝突或委屈,若有怨言及不滿,適時向人傾訴,能釋放壓力;若過度隱忍,易因壓力影響工作效率與士氣。她說,但若傾吐不當,容易淪為耳語八卦被放大解讀,落人口舌、造成不必要的誤會與嫌隙。
張旭嵐建議,若在工作上有所委屈及不滿,應理性面對,積極客觀處理,如告知上司或直接與當事人溝通協調,就事論事,才能避免不必要的誤會;若聽到別人的抱怨,也應有虛心接受,適度調整的雅量。
1111人力銀行自8月11日至8月26日,進行網路問卷調查,有效樣本數為1107份,信心水準為95%,誤差值為正負2.95個百分點。