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[介紹] 加名人為朋友 遭臉書停權

加名人為朋友 遭臉書停權

知名社群網站「臉書」,繼去年推實名化運動引發終身停權爭議,近日再傳出民眾要將具知名度友人加為朋友,臉書網站竟質疑網友身分代為拒絕,還處罰兩天不能加朋友,引起網友不滿和質疑。


以附屬遊戲「開心農場」在台灣風行的「臉書」,去年底因推動實名化運動,無預警停權諸多暱名會員,即使配合更正為真實姓名,仍不斷加重處罰,讓該批會員到現在還無法復權,引發反彈。


近日又有曾姓民眾反映,日前要將一位頗具知名度友人加為臉書朋友,但臉書網站竟跳出「你確定認識這個人嗎?」並表示「為了避免濫用Facebook,此邀請將不會寄送」,直接幫友人代為拒絕。質問訊息出現後,曾姓民眾按下「確定」確認與該知名人士朋友關係,卻仍被臉書處分兩天內不得加任何朋友,讓曾姓民眾自尊心大受傷害,痛批臉書在網站中搞「社會階層」,質疑臉書有什麼資格處罰會員?


曾姓民眾表示,因答應友人邀約才想將他加入臉書保持連繫,但臉書「越位」代為拒絕,讓自己失信於人在先,之後想藉「發送訊息」功能告知友人狀況,臉書竟還跳出「為了預防垃圾訊息,你暫時被停止使用訊息功能」,欺負人到極點。


北市府主任消保官陳碧珠表示,臉書能否處罰用戶,須視註冊時定型化契約內容,若契約無相關規範,片面停權就有損害問題,民眾若具體申訴,會代表向臉書公司協調,爭取賠償。


若定型化契約內容涉及不公平,民眾申訴後也會要求業者說明並改善,但因臉書網站上僅留下美國加州公司信箱,無明確連絡資訊,陳碧珠坦承,究責難度很高。






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