每個地方都有一兩個放著正事不做,偏愛在各地聽別人說話的無聊人物。假若他們在雜貨店無意間聽到一項情報,就顯得神密兮兮的,把這件事想辦法告訴別人,真像是廣播電臺一般。但是平心而論,這種情報確實具有相當高的可信性和傳播力。
當然,情報是否可信,要看內容及傳播者而定,同時也會受到傳播方式的影響。日本有個典型的例子,就是豐川信用金庫擠兌事件。那是因爲一群高中女生在上學途中偶爾聽到有關豐川信用庫的不利之言,而輾轉相傳所導致的混亂局面。
爲什麽人們容易聽信偶然竊聽的情報,幷急于傳告他人呢?而對于直接傳來的情報却不然?因爲直接傳來的情報多半隱含著某種企圖或動機,可信度也要視傳播者和內容而定。有時雖然聽來言之成理,然而不明白對方意圖如何,所以就會提高警覺。至于無意中突然聽到的情報,由于其間幷不含傳播者的企圖或動機在內,因而人們易于聽信。
無意間聽到的情報容易使人相信,理由即在此。"我聽說……"是一個隱藏傳播者動機的最好藉口,可以减輕傳播者的責任感,而且爲了使聽者覺得言之有理,有被加以渲染的可能。這一點可以引用美國某心理學家的調查報告來說明。報告說有一個家庭主婦昨天還好端端的,今天却突然不見了。于是鄰居們相互探詢,議論紛紛,各種猜測一傳再傳,當傳到該主婦的耳朵中時,真令人不敢置信;說她已經被人殺害身亡了。
直接情報可以追究傳播者的意圖、動機、內容是否正確。但無意間聽來的情報幷無特定的傳播者,無法追究責任。所以對于謠傳要多加注意,在未確核之前切勿再傳。"謠言止于智者",希望大家謹記這句話