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主管大不同 台灣像海豚 大陸像鯊魚

主管大不同 台灣像海豚 大陸像鯊魚

台灣與大陸人才間的從屬關係變得更多元、共事形態更複雜,大陸經理人怎麼看台灣人才競爭力?他們的觀點有什麼不同?互相了解彼此眼中的自己,絕對有其必要性。

 

【台灣人才:太溫和,小心被宰】

 

韜睿惠悅企管顧問公司大中華區總裁黃世友認為,台灣比較開放,很小就有機會到國外,也看得到各種資訊,想法自然比較多元。大陸年輕人的觀點單一多了,有些事問任何人都只有一個答案。倒是格局,台灣主管的確比較小。大陸年輕人從小在13億人區域長大,想事情的scope(範疇)有「平原」的延展性,做事都想做大。

 

目前大陸菁英骨幹的主管,在35歲上下,他們生長在窮苦時代,進大城市工作前,都先經過激烈考試。他們像「鯊魚」,永遠擔心自己的業務做不夠,有任何機會都會上來搶著說:「我來做,我來做。」

 

台灣的主管比較像「海豚」,很聰明但很溫和。常常兩邊主管一起開會時,台灣主管都不講話的原因是:「他們要搶,就讓他們做。」這樣下去,就沒工作做了。在大陸這個環境,要像鯊魚才能活。海豚可以在某種環境下生存,但在商場上,就會被鯊魚宰了。

 

【「他人意識」是台灣人的優勢兼劣勢】

 

而達梭系統大中華區總經理趙恆則發現,大陸的問題是市場機會太多,管理上無暇去注重細節。以汽車為例,去年大陸銷售1,400多萬台,今年上半年沒過,已經超過800萬台,這意味著所有汽車廠都不會太重視服務,光是生產就來不及了。

 

但是這樣的好景不會一直下去,有前瞻性的企業,都要開始把服務的概念加進來,當這部份的需求顯現,台灣人才在大陸的價值就會凸顯出來。台灣工作者對事情的考量比較全面,和人的溝通比較溫和。溫和,簡單說就是一種文明的標誌,去餐廳吃飯,沒有人希望隔壁桌大聲嚷嚷。在工作中加入服務意識,就是要有「他人意識」(同理心),替他人著想。

 

【看劣勢:台灣人別「糊塗退讓」】

 

若以缺點來說,台灣年輕工作者因為成長背景比較富裕,所以壓力承受度普遍比大陸差,台灣工作者有時很「糊塗」,對於原則,常常因為怕起衝突就自己先退讓,不只讓別人覺得底線很模糊,甚至在不自覺的退讓過程中,連自己都覺得模糊。大陸工作者比較不足的,則是工作中的協調能力,以及多邊關係的處理。

 

 

環境變化並不可怕,可怕的是沿用昨是今非的邏輯。 (彼得.杜拉克)

 

 

日本首富Uniqlo集團總裁柳井正說:“即斷即決即實行”






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