台灣高鐵自今(100)年7月起，與15家信用卡發卡機構合作，推出商務車廂限量升等的優惠。不過，由於各銀行兌換門檻不盡相同，有些仍須額外支付手續費方可兌換。因此，若欲憑紅利升級車廂，除了必須注意點數是否足夠外，也得評估車程距離與票價，以免無法享受紅利帶來的優惠，還得「倒貼」車資，得不償失。
目前，與台灣高鐵合作的包括大眾銀行、永豐銀行、永旺信用卡、台新銀行、華南銀行、第一銀行、玉山銀行、兆豐銀行、元大銀行、合作金庫、萬泰銀行、彰化銀行、新光銀行、台中銀行及台灣企銀等15家，年底前刷卡購票可憑紅利點數免費或加價升級限量商務車廂的好康。
不過，日前有民眾持卡購買高鐵板橋到桃園標準車廂車票2張，並打算憑紅利點數升等商務車廂，但在未獲告知紅利點數不足的情況下，必須另付540元的手續費，票價合計735元，反較直接購買商務廂車票多出215元，讓該名乘客覺得自己被「坑」了。
其實，若想享受紅利換取商務車廂的好康，仍須視車程長短與紅利點數多寡而定。一般而言，某些銀行在紅利點數不足的情況下，升級車廂就須額外支付手續費，若加上原先的標準車廂票價，有時比直接購買商務車票還貴，反倒不划算。
以台北到桃園的票價為例，依高鐵公告票價所示，標準車廂的票價為160元，在紅利點數未達兌換門檻的前提下，想升級則必須多付270元的手續費，也就是必須花430元才可兌換商務車廂，較原先350元商務票價還要貴。
反之，若是台北到台中標準車廂票價為700元，只要多付的270元升等，就能以970元升級商務車廂，就會比票價1,000元的商務廂座位來得便宜；若以台北到高雄來看，同樣刷卡再多花270元升等，就可以省下235元。
台灣高鐵公共事務室表示，基於保護乘客個資，站務人員無法於售票時得知卡友紅利點數狀況，加上提供紅利升級商務車廂座位與購票張數均有名額限制，因此兌換前務必確認紅利點數和班次所提供的座位。
信用卡業者同時提醒，若想憑卡升級車廂座位，除了能透過網站、語音電話及消費帳單查詢紅利點數外，也必須衡量票價並詳讀相關說明，才能確實享受紅利帶來的好康優惠，而且國慶及元旦疏運期間也不適用此優惠。
