鴻海總裁郭台銘曾在個人自傳談到過去做業務的經驗。事實上，業務工作獎金高、彈性高，吸引不少年輕人投入。但1111人力銀行調查，業務的折損率也比其他職務高，其中有3成5因受不了「業績壓力太大、業績目標難達成」而轉職。
人力銀行調查，5成8受訪上班族從事過業務相關工作，主要以「專櫃、門市人員」、「消費性產品銷售」與「直銷、傳銷產品」業務為主。其中，目前從事業務的受訪者整體平均薪資 (含獎金)為46182元。
為了讓公司組織年輕化，以及因應西進大陸的需求，今年新光人壽預計招募50位以上的組訓人員，創下歷年來招募最多組訓人員的紀錄，而這些組訓人員必須在業務單位歷練超過三年，才能轉回總公司。
新光人壽人資長陸碧霞強調，目前在大陸分公司的台幹，有三分之一曾擔任組訓人員，所以組訓人員幾乎等於儲備幹部。不過她坦言，今年在增員部分確實面臨市場很大的競爭，因此公司在底薪上也較以往增加2、3千元。
人力銀行發言人張旭嵐表示，雖然業務獎金高，但根據已轉職者反應，5成6因「個人職涯規劃」、3成5受不了「業績壓力太大/業績目標難達成」、2成7認為「個性不適合」，黯然離開業務崗位。
張旭嵐分析，產業競爭越趨激烈，企業紛從「生產導向」，轉變為「行銷導向」，因此業務工作增加。
