政府祭出奢侈稅，非投資型買房族大增，但新手購屋族想買得安心不上當，關鍵秘訣要抓牢，「建物現況確認書」是必簽文件，可釐清房屋瑕疵的責任歸屬；預售屋廣告文件要保留，一旦發現成品與原先談攏的內容存有差異，可立即申訴；斡旋金能自由選擇交付，不是非給不可，掌握這些重點觀念，即能輕鬆購屋。
購屋糾紛層出不窮，主因常是消費者未能確實瞭解屋況、契約內容。根據內政部公告資料顯示，成屋、預售屋買賣定型化契約的審閱期間最少5日，若業者單方面於要求消費者簽署拋棄條款，契約內容仍屬無效、不成立。
在成屋買賣契約部份，消費者應事先確認買賣範圍、使用限制等內容，尤其是樓頂平台、法定空地、露台等地的使用規約，並確實填寫「建物現況確認書」，釐清賣方瑕疵擔保責任，日後一旦發現房屋漏水、牆壁滲水等問題，便可出示該文件，證明賣方未據實以告、追償財物損失。
在預售屋買賣契約方面，由於賣方有確保廣告內容真實的義務，消費者可保留廣告宣傳等相關資訊，事後一旦發現完工樣貌與原始廣告內容存有差異，即能以此申張自我的權益。
若發現賣方違反「主要建材及其廠牌、規格」、「開工及取得使用執照期限」與「賣方之瑕疵擔保責任」等規定時，不但可依法解約，賣方還得將買方已繳納的房地價款退還，並賠償以房地總價款最低15％計算的違約金。
過去消費者常於交付斡旋金後，發現屋主或仲介公司所開價格與實際屋況存有落差，事後想反悔，賣方卻常以斡旋金已作為訂金為由，告知消費者若不簽約，金額將全遭沒收，但依據公平交易法規範，消費者有自由選擇交付斡旋金的權益，房仲業者也應明確告知斡旋金契約、內政部要約書等資訊，雙方契約才算成立。
消基會表示，只有消費者直接與建商簽約的交易關係，發生糾紛時才受到「消費者保護法」的保障，並可向縣市政府提出調解申請，但若賣方是一般個別屋主，則只適用「民法」買賣契約，且不能申請消費爭議調解。另外，由於許多不動產買賣或仲介公司並未使用內政部公布的定型化契約，消費者如有疑義，應立即詢問，以防日後衍生不必要的糾紛。
