天梯是南投縣新興的熱門景點，每年春節都吸引大批遊客。縣府觀光處長洪文能說，縣府已把天梯管理收回經營，春節期間吊橋人數總量管制，通往杉林溪的道路已完工通車，今年春節天梯將比較不擁擠。觀光處長洪文能說，縣府在天梯風景區雇用的14名管理員，在春節期間全部停休，為路況不熟的遊客導引，隨時清理周邊的環境。吊橋通行人數總量管制，也務必要落實。
他說，往年春節通往天梯的車陣，大都擠在水哮產業道路，今年水哮產業道路改作單行道，由投49線進入天梯的車輛可以直走，通往投49線的另一頭，不必再回頭，水哮產業道路的塞車問題將可改善。
洪文能說，由天梯通往杉林溪的道路已經完工通車，杉林溪和天梯兩地的遊客可相互流通，「擠天梯」將不再出現。
天梯的總長度136公尺，由208階構成，吊橋兩端高低差約2公尺，是世界第二座斜張階梯式吊橋。區內景點眾多，有青龍瀑布、玉福吊橋、土地公廟、人面石、飛來石、化石平台、竹林等，加上園區周邊的八卦茶園、觀竹海樓，也可連接溪頭、杉林溪等知名景點，深獲遊客喜愛。
