台灣微軟宣佈推出Hotmail帳號通，開放外部信箱用戶以原帳號登入微軟Hotmail系統，以Hotmail收發外部信箱郵件，並使用Hotmail信箱功能。
使用者可以從MSN首頁左邊的服務列表中找到Hotmail帳號通連結，以自己使用的外部信箱帳號、密碼完成Windows Live ID註冊及帳號驗證程序後，不需要申請新的Hotmail帳號，就可以Gmail、Yahoo!原來帳號登入Hotmail收發外部郵件，並且使用Hotmail郵件管理功能及服務。
Hotmail帳號通支援的外部信箱包括Gmail、Yahoo!、PChome等信箱，用戶登入後可以外部帳號收發電子郵件，同時使用Hotmail信箱功能，例如在信箱中直接檢視Flickr、YouTube內容，或是使用即時通訊、智慧型郵件分類、搜尋等等。
微軟線上服務事業群台灣、香港暨澳門總經理朱會泳表示，外部信箱帳號的使用者可在不捨棄原來帳號與習慣的情形下登入Hotmail，在保有原外部信箱帳號下體驗Hotmail的新功能。此外，對同時擁有Hotmail與外部信箱的用戶來說，也能增加用戶對Hotmail的黏著度。
除了開放外部信箱帳號登入，微軟還預告未來數週將再推出新的信箱功能，例如分身帳號、改名功能。其中分身帳號讓使用者面對不同信箱收發郵件需要設定多個帳號分身，統一以原始Hotmail帳號登入管理不同分身帳號收到的郵件，而改名功能則開放Hotmail用戶重設帳號，解決部份原始註冊帳號不易記憶、容易混淆的問題。
在此之前，微軟Hotmail曾昇級信箱服務、管理功能，例如整合SkyDrive，讓郵件可寄送大容量檔案，透過SkyDrive與收件人分享內容，Hotmail還支援線上編輯Office文件。目前Hotmail在台灣共有500萬左右用戶，MSN則有800萬。
