iPhone 4特有的Facetime功能，讓用戶可以透過無線WiFi上網打視訊電話，只要撥打與受話者都使用iPhone 4的Facetime，全球打電話統統不用錢，新功能被蘋果迷視為殺手級功能，卻讓電信業者又愛又恨。
近年3G技術成熟後，電信業者積極推動以3G手機打視訊電話的服務，多數3G手機也搭載內、外兩個鏡頭，一個拍照，一個拍自己做為視訊電話應用。但3G網路頻寬不穩定，加上解析度不佳，視訊電話看起來鬼影幢幢，因此使用率極低。
蘋果iPhone 4昨天在台灣首賣，蘋果提供給電信三雄的四 支廣告片中，全部都是主打Facetime視訊電話功能，透露蘋果計劃顛覆過去消費者對於視訊電話的刻板印象。
蘋果執行長賈伯斯在iPhone 4發表會上，特別介紹Facetime是視訊電話的變身，更結合網路電話免費特色。
