順怡旅行社六月卅日清晨,把近兩萬六千元的峇里島行程,錯標成兩千九百元,短時間內湧進八百人報名。原本旅行社不認帳,台北市法規會昨天介入協調,旅行社改變態度,承諾十位報名成功者照單全收,其餘八百多名會提供兩千元優惠券。
法規會昨請順怡旅行社到府說明。法規會主委葉慶元肯定業者負責任的作法,不過希望業者把八百多位已報名的個人資料銷毀。順怡旅行社出境部協理張偉高允諾,立刻請工程人員銷毀個資。
張偉高說,該團峇里島之行,共有十七人報名,有七人以兩萬五千九百元價格報名,其餘十位以兩千九百元報名成功。若這十位網友無法順利出團,其他網友可以用兩千九百元低價依序遞補。
張偉高說,由於公司新舊系統轉換,才會產生標錯價事件,十位成功報名者,順利以兩千九百元得標,另外八百多人已逐一解釋和道歉,也將額外提供兩千元折價券,估計損失廿幾萬元。
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