豪宅不只比價格,還比服務!台中豪宅裡服務的客服祕書,興起找空姐來任職,外在要瘦、美,就連切水果給住戶也經過專業訓練。甚至豪宅內還配有「反脅迫式車位」,維安等級之高,令人瞠目結舌,若真有事故,處理過程肯定不輸好萊塢電影情節。
台灣各地豪宅愛的服務都不同,大部分都以記得住戶喜好、人名和服務餐飲為主,但台中豪宅的物業管理算是進階版。台中七期豪宅「寶輝一品花園」找來世邦魏理仕(CBRE)負責物業管理,從服務人員素質、保護住戶安全等一手包辦。以豪宅祕書、經理的資質來看,世邦魏理仕主管表示,空姐和五星級飯店服務人員轉職是主流人選,甚至也找來退役特勤人員來保護住戶。
至於豪宅祕書外表的量化標準,就是儘量「身高減體重要在數字115以上」,會是視覺上最穠纖合度的體態。豪宅祕書不但要求外型、禮節要得體,就連切蘋果技術都要很高竿,可以迅速把日本青森蘋果切成均厚2公分的薄片,排列成扇形,就是要讓在健身房出來的住戶,馬上有水果吃,且嘴巴不用張太開就能盡情吃蘋果。在豪宅內擔任管家祕書,底薪高於區域薪資行情,如果升任到物業經理,月薪最高可到6位數。
除了空姐,還有退役的特勤人員,因警覺性高,可保護住戶安全,成為豪宅物業管理的熱門首選,或是擔任過憲兵也很熱門。例如「寶輝一品花園」內的「反脅迫式車位」,和警政單位合作,只要住戶一發現被跟蹤,就可把車開到祕密車位上,直接有維安人員緊急處置。
高雄海港第一排豪宅「國硯」,住戶可直接點鼎泰豐小籠包來吃。國硯主管表示,的確有「夜宵服務」,住戶想吃的在可買到的狀況下,都可以儘量滿足住戶,物管服務人員可直接送到家。
反觀台北豪宅,則因住戶多有特助和傭人可服務,買外食可自行解決。較特別的則屬「文華苑」,隨時要吃旁邊文華東方酒店的菜,可直接送到家,住戶不用露臉出門就能吃到飯店美食。