最近發現有些客戶寄來的E-Mail 都看不到附件.而且附件都變成 winmail.dat
發生原因:寄件者在寄出信件時,使用Outlook設定信件格式為「
使用 Outlook Rich Text (RTF) 格式傳送」。
導致利用非Outlook收信的人,看到寄來的信件所夾帶的附檔是「winmail.dat」。
由於 Microsoft 的 Outlook 會將Mail 使用 RTF 格式送出,所以只要使用非 Outlook 的讀信軟體,就會看到一個 winmail.dat 的附件(使用Live Mail則連winmail.dat的附件都看不見) ,完全看不到信件的內容。
最重要的是 => 並不是和 mail server 伺服器本身有關
解決方式:唯有寄件人才能解決(1)請寄信給你的人 不要用RTF 格式寄給你 , 改用 html 格式
(2)另外 outlook 的聯絡人也會記憶所使用的格式 , 所以必要聯絡人也要檢查
(3)或是自己也用 outlook 來收信
(4)下載 winmail.dat reader :
http://www.winmail-dat.com/ , 這個 reader 可以解讀 winmail.dat 的內容
這樣就可以囉~~