洗牙能夠治療牙周病，但與抒解牙齒敏感並沒有直接關係。新北市牙醫師公會理事長后秉仁醫師表示，牙周病所造成的牙根外露，是造成牙齒敏感的原因之一，因為牙冠有一層琺瑯質，能阻隔牙齒的刺激，而牙根埋在牙周內，所以沒有琺瑯質，牙根外露接受到任何的刺激，就可能造成牙齒的不適。
后秉仁醫師補充指出，洗牙能夠去除牙齒上的牙菌斑與牙結石，會有相當大量的細菌藏匿在牙結石中，會破壞牙床組織，讓牙周漸漸萎縮，這是牙周病的主要原因之一。
運用洗牙將牙結石去除，就能防止細菌對牙周的傷害，減少牙齦外露的機會，可是牙齒敏感有時在初期較為嚴重，慢慢的習慣過後容易忽視，反而忽略牙齒清潔的重要。
后秉仁強調，刷牙是牙齒最重要的保護動作，在細菌未大量滋長，與牙結石尚未形成之時，將髒汙用正確的刷牙動作刷洗掉，在搭配著牙線的使用，就能有最強牙周病防範。基本上早晚要刷牙兩次，尤其夜間刷牙能將白天的髒汙去除，最為重要，若能在中午飯後也能刷一次，對於牙齒保健也相當良好。
后秉仁補充，一定要向牙醫詢問正確刷牙方式，許多人因為刷牙次數過多，與方法使用不當，反而造成牙齒表面輕微的擦傷，這可能漸漸成形牙齒敏感，此外最好能半年洗至牙科洗一次牙，但經過醫師評估，需要縮短為三至四個月洗一次牙的民眾，例如牙周病患者，都應按時洗牙，減少牙周病的損傷。
牙醫師賴智信指出，敏感性牙齒會遇冷會酸痛，平時定期洗牙清除結石，降低牙周病發生機率有助減少部分牙齒敏感的風險。
賴智信醫師提醒，除了牙周問題，較嚴重的酸蝕可使牙髓神經暴露，胃食道逆流患者都可能因此在舌側牙齒出現酸性物質侵襲現象，患者最好別用一些宣稱含大顆粒或粗顆粒物質的牙膏，以免增加磨損困擾。
牙齒敏感初期患者常感覺對冷、熱，酸的食物較敏感。通常琺瑯質長期接觸到pH值低於5.5的酸性物質後易產生軟化，導致琺瑯質流失風險增加。
牙醫師透過觀察牙齒顏色是否變得晦暗、變黃、牙切緣是否變薄而成半透明狀、牙齒結構是否易碎呈鋸齒狀、牙齒表面是否失去光澤及紋理來判斷酸蝕嚴重度。
長期不注意口腔清潔，均可能增加酸蝕風險，食用酸性食物或飲料之後，可以先用白開水漱口，降低牙齒上附著的酸性物質，而刷牙動作也應輕柔。此外，適度補鈣，使用含氟的牙膏來刷牙，有胃酸逆流者就醫徹底治療，也有助維繫琺瑯質健康。
