相信不少家長都有這樣的經驗，如果小朋友發燒，擔心腦子被「燒」壞，會拿冰枕或散熱貼布幫孩子退燒，但衛生署說這個方法無效，醫生就提醒生病發燒，是本能的保護反應，如果放冰枕退燒，反而會幹擾免疫系統，導致感冒更慢好，代謝異常的民眾更可能因此休克死亡。
醫生：「脖子也(燙)嗎？」家長：「脖子還好。」
小朋友發高燒，除了看醫生，爸爸媽媽最常拿出的法寶冰枕、退熱貼，但衛生署公告這些方法無效。兒科醫學會秘書長李秉穎：「腦部命令你39度，可是你要把身體降到37度，結果這裡面會出現一個落差，你的身體就是必須加強代謝。」
醫師提醒，一般病毒細菌感染的發燒，中樞神經本來就會自動讓我們體溫升高，大約在38度以上，加強免疫功能，這時萬一用冰枕降溫，等於跟大腦命令相反，身體代謝反應就得加快，一來抵抗力變更低，感冒更慢好，代謝異常的人恐怕還會休克死亡。
家長最害怕的燒壞腦子，也跟高燒無關，多半都是腦炎、腦膜炎才會引起。李秉穎：「體溫要恢復正常的時候，冰枕可以幫助我們加快散熱的速度，讓我們不必流汗流很多，讓我們減少脫水的危險。」
說穿了，冰枕只是退燒後的輔助工具，真要用，除非是熱衰竭，先天體質無法排汗才有用，一旦發高燒超過39度，退燒藥才有必要，醫生更提醒發燒找出病因，對症下藥才是根本之道。
