2010年智慧型手機蓬勃發展，GfK 台灣資深分析師吳柏毅指出，2010年智慧型手機和2009年相比，銷售量大幅成長近 9成。

GfK報告指出，2010年平圴5支手機即有一支是智慧型手機，成長不容小覷。且智慧型手機在2010年第 4季起，除高階智慧型手機外，定價於新台幣7000元到 1萬入門款機種開始熱賣，顯示智慧型手機未來成長還會加速。

吳柏毅表示，智慧型手機搭載的作業系統大戰早就開打。以2010年台灣手機零售市場來看，Android已居龍頭，台灣平均3支智慧型手機中就有1支為Android 作業系統，而緊追在後的為Symbian及iPhone OS系統。

他進一步說明，去年因為蘋果、HTC（宏達電）的智慧型手機成長迅速，APP 成為焦點，大家一談到智慧型手機就聯想到蘋果、HTC；其實，Nokia在2006年就推出Symbian S60智慧型手機，只是那時沒有這麼多APP，電信業者也沒有「上網吃到飽」的方案推波助瀾，目前Symbian仍居第2。

市場研究機構IDC（國際數據資訊）發布報告預估，Windows Phone 7作業平台在2015將有2成市占率，取代Symbian、超越蘋果，成為次於Android的第2大智慧型手機平台。

吳柏毅表示，智慧手機作業平台之爭，大約2年之後就會有穩定的市占雛形；而Windows Phone 7在台灣的情形要看中文版何時推出。現在消費者買智慧手機，重點是要買加值服務與便利性，如果語言界面起步慢，一定會影響其可以提供APP的數量，相對會削弱市場的競爭力。