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標題: [介紹] 善用微網誌 輕鬆做行銷 [打印本頁]

作者: plurk    時間: 2009-12-11 15:05     標題: 善用微網誌 輕鬆做行銷

網拍是最節省成本的行銷?你還可以試試微網誌。50歲才學電腦的劉建順,在噗浪上賣羊肉爐,月營收跳上6位數,惠普(HP)也愛上噗浪行銷,證明善用微網誌,就可輕鬆做行銷。
隨著微網誌崛起,嗅到這項新媒介能帶來商機的公司企業行號,早已看好微網誌是不景氣下,最能將訊息傳遞至目標族群手中的新法寶之一。

國內業者運用微網誌平台行銷,以噗浪(Plurk)最受青睞,除了噗浪以時間軸的設計概念,讓每則發言容易追溯,加上噗浪尚屬創建初期階段,許多商業模式尚未開發,在沒有參雜廣告的介面,訊息全由網友創作,反而能創造最多商機。

去年,噗浪在台灣還沒這麼夯之前,劉建順就已經在噗浪上建立「阿順師羊肉爐」帳號,雖然未在任何一個網路購物平台申請帳號,僅靠著噗友口耳相傳,就讓每月的業績從新台幣0元衝上目前的10萬元。

50歲才開始學電腦的劉建順,熟悉各種網路行銷工具,他把部落格當成基地,集中放置「阿順師羊肉爐」的固定資訊,相關照片放在Flickr做為連結,用E-mail、Skype與訂戶溝通,噗浪則是他建立人脈的管道。

不過,劉建順認為,使用噗浪作為行銷工具,除了要建立個人風格、真誠關心噗友以外,內容不能太過商業化,總是張貼和商品有關的訊息,時間久了就如同EDM(電子廣告傳單)不被重視。

因此,劉建順以和噗友分享羊肉爐的作法,以及平常吃東西的心得,從分享美食資訊出發;有關羊肉爐訂購的訊息,則改以發私噗的方式,讓真正有興趣的噗友下訂單給他,不將銷售訊息曝光,讓噗友認為是在和阿順師交朋友,不會被過多的商業訊息埋沒,反而建立長久的客戶網絡。

除了「阿順師羊肉爐」傳統美食業者善用微網誌行銷外,同樣地,也有重量級的科技廠商,看好微網誌行銷的發展。

惠普(HP)科技就是運用噗浪作為「單車環島」活動平台,參賽者一邊騎車,同時就可將手邊看到的景象直接上傳到噗浪,形成即時的Live轉播。親朋好友直接透過噗浪,幫騎士加油,為活動增添人氣。

HP也首次將今年環島的紀錄,同步翻譯成英文放在Facebook,呈現八八風災後的台灣,讓外國友人同步接收訊息。許多HP國外同事還說,「原本都不敢再去台灣,因為看了環島紀錄,又覺得台灣好有生命力。」

微網誌不只是讓行銷活動能同步且即時,HP也透過噗浪了解噗友的想法。配合資訊展開展,HP詢問噗友最想要的紀念品,以滑鼠、隨身碟、電腦背包最受噗友青睞,透過立即的互動與溝通,就能知道消費者最想要的物品。

噗浪不只能讓HP有效針對目標社群溝通,對內部員工也有相互勉勵、了解的效果。HP經常舉辦活動,不少員工在噗浪上抱怨沒睡飽,HP的主管藉由噗浪發現員工疲累的原因,因此適度讓員工休息,讓員工開心了好幾天,進而發現噗浪碎碎念的好處。

要說微網誌一定能為企業帶來利潤,恐怕還未成定論。不過,如果從行銷的元素「人脈的拓展和建立」來看,微網誌確實能為業者加不少分。難怪有越來越多的企業,把下一階段的行銷重點,鎖定在低成本經營卻目標族群準確的微網誌。
作者: NiNi55    時間: 2010-1-14 00:27

會善用這些管道的人真的都很厲害,像我都不敢去嘗試




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