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標題: [介紹] 高鐵網路訂票 步驟流程簡化 [打印本頁]

作者: plurk    時間: 2009-11-6 11:57     標題: 高鐵網路訂票 步驟流程簡化

高鐵網路訂票系統即日起流程從七步驟簡化為三步驟,以往須前一天預訂的無障礙座位,也改為列車出發前兩小時訂票即可,高鐵還會派專人引導。

 

過去上網訂高鐵票,從進網頁、查詢列車時間、填寫基本資料、線上付款、填入確認碼到完成訂票,最多需要七個步驟。

 

更讓民眾抱怨的是,網路訂票還須填寫市話、電子郵件信箱、身分證字號等資料,填錯一項,就得重來;這次高鐵大幅簡化,僅須填寫姓名、身分證字號、市話或手機擇一,其他項目可不填。






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