22日周三上午10點開始，台鐵再增加超商訂票取票服務，民眾未來訂購台鐵車票及取票，即可在統一、全家、萊爾富及OK等4大超商一次完成，而訂票手續費是每張8元。台鐵也提醒，超商僅提供售票和退票服務，民眾如果要更換車次，還是必須到親自到火車站辦理。

台灣鐵路管理局去年12月推出超商取票、退票服務，但都必須先透過網路或語音完成訂票，才能到超商取票，唯獨欠了訂票功能，自22日上午開始，訂票 及取票都可以在超商一次完成。根據台鐵統計，6月底以前每日透過超商取票的台鐵車票有1萬1千多張，進入暑假後增加每天到1萬5千張，到超商拿火車票的民 眾有顯著增加。

台鐵運務處營業科科長彭坤炎提醒，開放超商訂購火車票後，每天可以訂票的時間為上午6點到晚上11點半，可以訂兩周(14天)內的車次，每周五預訂時間會再延長兩天，等於周五可以預訂兩周後周日的車票，乘車當天也可以預定一小時後開車的車票。