Kelly 2012-5-16 10:14
上班族評主管50分不及格 「做事欠規劃」最受詬病
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<span class="yshortcuts" id="lw_1337060704_0">上班族</span>每天工作超過8小時,平均一天中有三分之一的時間得在工作崗位上度過,處理主管交辦的各項事務。「好主管讓你上天堂,壞主管會讓你常白忙」,根據1111人力銀行調查,上班族對目前直屬主管滿意度僅50.42分,上司「做事欠缺完整規劃」(38.46%)最讓下屬抓狂。
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1111人力銀行進行「上班族夢幻主管調查」顯示,上班族對目前直屬主管滿意度僅50.42分,與「產業別」交叉分析可發現,「貿易/流通」業,由於與主
管互動較多,上班族對直屬上司怨念最深,「醫療/農牧/環境」從業者多獨立作業、工作自主性較高,對直屬主管滿意度相對較高。
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1111人力銀行指出,投票結果發現,上司「做事欠缺完整規劃」(38.46%)最讓下屬抓狂,也有不少人抱怨主管「情緒管理不佳」(29.91%)、「說大話/畫大餅」(27.35%),讓人倍感困擾。
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反觀直屬主管若具備「體諒下屬/具同理心」(35.4%)、「專業能力強」(24.78%)、「充分授權」(23.01%)等三大特質,最能讓旗下員工滿意與心服。
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為了解上班族心中的理想長官為何?身任主管職的中生代,夾在下屬與老闆之間有多麼為難?1111人力銀行特設計「上班族夢幻主管調查」,以e-mail的
方式寄送問卷調查,調查時間101年4月27日到5月11日,總計回收有效樣本1072份。信心水準95%,誤差值為正負2.99%。 </p>