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adj 2008-4-29 14:27

中華電信加強防堵垃圾信 可疑郵件加註[X-SPAM]

常因垃圾信問題挨批的中華電信Hinet,近日開始加強ISP用戶的垃圾郵件過濾服務:提高防堵率,並將服務由網頁郵件延伸至POP3收信。
中華電信Hinet本(四)月中起加強並擴大原有的垃圾郵件過濾服務,除了透過採購新系統將原本85%的防堵率提高到95%,過去只有在網頁郵件上提供的垃圾郵件過濾服務,延伸到採用POP3收信的用戶也都可享用,中華電信數據通信分公司加值系統處林姓科長表示,系統會在被判定為垃圾郵件的信件之主旨欄位,加上[X-Spam]的標記,讓收到郵件的用戶能加速參考、判斷是否要刪除。

不過由於未取得用戶授權以及仍有一定比率的誤判可能,林姓科長說,現階段暫無法直接在機房將所有垃圾信件刪除後,才讓使用者下載,但他表示,半年後可能會推出收費的過濾服務,便會直接在機房端將垃圾郵件另行保管不讓用戶下載,再以郵件傳送清單的方式,讓使用者判斷是否有誤判。

過去中華電信僅有在Webmail提供垃圾郵件過濾服務,事先將垃圾信置入專屬信件匣,使用者透過瀏覽器登入後,便能看到過濾後的信件,但若使用者是採用Outlook、Thunderbird等軟體,以POP3方式將信件收到電腦上瀏覽,便無法享受到該服務。

除了中華電信,各大ISP業者都提供了垃圾郵件防堵服務,但多半仍以Webmail為主。例如Seednet、台灣固網、So-net等,都有提供ISP用戶Webmail的過濾服務,至於POP3,則僅有台灣固網一家透過公關表示可以特殊設定的方式達成。

垃圾郵件泛濫已成網路重大問題,根據國家通訊傳播委員會(NCC)統計,目前台灣地區前20大ISP平均一天的電子郵件量便已高達3.37億,其中垃圾郵件更佔了所有寄件量的85%,而郵件安全業者Barracuda的全球統計比率更高達95%,也因此NCC一直企圖藉修法以懲罰垃圾郵件的發送者。

事實上,Hinet身為國內最大ISP業者,也背負了最大的垃圾信流量。根據過去許多國際垃圾郵件統計資料,如趨勢科技的垃圾信觀察,Hinet便經常登上全球前20大垃圾信發信ISP。

對此林姓科長表示,ISP介入用戶的發信行為,有妨礙通訊自由的疑慮,所以在發信的安全性上,不便介入太多,也因此目前主要的防護加強,都是以收信端為主。

中華電信表示,過去一年多來已投入一億兩千萬元經費採購、開發郵件過濾服務所需之軟硬體,透過對垃圾郵件的流量、來源位址、信件主旨與內容等特徵進行判斷,並以自行開發搭配採購的不同系統,以多層次的過濾方式,提升防堵率。

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