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camry 2008-1-23 10:22

電子書 小螢幕裝載大智慧

[size=2]2007 年11月全球網路書局巨擘Amazon正式宣布進軍電子書事業,發表一款名為「Kindle」的電子書以及相關營運服務,旋即造成搶購風潮,短時間內銷售一空;但其實早在2004年Sony就已經推出電子書產品,相對於Sony著重在硬體的開發與銷售,Amazon此次特別受矚目的原因在於從「Content Provider」角度出發,將完整電子書商業營運模式建構完成,這對於電子書的市場發展具有相當程度的指標性意義。我門可以從硬體、軟體與服務來分析Amazon Kindle的電子書的營運模式;在硬體部份,Kindle與Sony的Reader都同樣採用E-Ink電泳顯示技術,具有雙穩態(Bistable)特性,僅在內容換頁時才需要電源驅動,且在陽光下具有高對比使閱讀方便;而在操作介面部分兩者則有明顯不同,Sony Reader以方向式按鍵、以及右側的按鍵列進行頁數與功能選擇,而Kindle在硬體上最大的不同則是具備QWERTY完整輸入鍵盤,讓使用者可以進行備忘錄輸入以及Wikipedia電子字典查詢。Kindle在側邊設有前頁與下頁按鍵,讓閱讀者可以輕易進行翻頁,更接近傳統書籍翻頁方式。

在內部規格部分,Amazon Kindle面板尺寸為6吋,解析度600x800,重量為289公克,可輕易在陽光下閱讀以及隨身攜帶,充電後可長達30小時的閱讀,內部儲存空間為256MB,約可內存200本電子書,並有SD卡擴充槽。

最重要的是Kindle採用CDMA當中的EVDO通訊技術(但此通訊僅涵蓋於北美地區),可不受一般WiFi網路接取涵蓋的限制,讓使用者在一般行動通訊網路下,即時下載電子報、電子書或部落格。為了使Kindle的整個電子書功能發揮,Amazon設計出一套完整的營運模式,目前Kindle售價為399美元,Amazon提供超過9萬冊以上的電子書供下載,暢銷榜或新出版的電子書售價為9.99美元,其他的書籍則會有不同程度的折扣;除了電子書外,為了發揮電子書的即時功能,可以訂閱報紙雜誌,例如NY Times、Wall Street Journal、Washington Post和Time Magazine、Forbes等,報紙每月訂閱價格為5.99到14.99美元,雜誌為1.25到3.49美元每月,也還可以訂閱blog或RSS Feed,但是需要付費的,每月0.99美元。

Amazon為了進行數位版權管理(Digital Right Management;DRM),設定azw的文件格式標準,在Amazon平台上所下載的文件都是此格式,也唯有此格式才能在Kindle上被閱讀,但 Amazon也可替使用者進行文件格式轉換,但每個檔案必須收取0.1美元。

雖然Sony了解電子書的市場擴展,Content的取得與營運是一個重要關鍵,Sony也規劃推出Connect線上電子出版平台,但截至目前為止都未正式上線營運,而Amazon挾著全球網路書店經營規模,在電子內容出版取得先機,這將會對於電子書的市場形成重要成功關鍵。

回顧近來的創新案例,營運模式的創新更容易在市場上取得勝利,而Amazon Kindle從硬體、軟體、內容三方面著手,建構出完整的電子書營運模式,應該能媲美2001年推出的iPod時的創新,其實回想早在iPod出現時市場上已有MP3隨身音樂播放器,但直到Apple推出iPod,將產品設計、使用介面、線上音樂平台等完整商業模式建構完成,讓線上音樂市場一舉推向高峰,而Amazon將實質出版的書籍導向數位化閱讀的企圖應不下於當年的Apple ,這對於電子書市場的推展將會形成一波無可抵擋的風潮。
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(作者是工研院IEK/ITIS計畫產業分析師)

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