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naoki232 2011-1-2 21:49

如果能注意這幾點，和子女的溝通可以說已經成功了一半？

△認識孩子的改變： 
 
當我們遇見十多年不見的老友，最中聽的一句話是：「你還是老樣子，沒改變。」是的，十多年對父母來說，改變不大，因為我們成長的速度已經緩慢下來﹔但是對孩子來說，情況就大不相同，只要幾個月不見，朋友就會說：「哇，又長高了！」孩子不但外表在變，內心也在改變，所以父母不能用一成不變的方式來對待他們。 
 
△接納孩子的特性： 
 
父母都很清楚，沒有兩個孩子長得完全一樣或是個性相同，但是我們卻常忘記孩子有他特殊的地方，而希望老大像老二一樣隨和，老二像老大一樣聰明。只有當我們真正接納孩子的特性，不拿他跟任何人相比時，我們跟孩子的溝通才能順遂。 
 
△以大膽假設、小心求證的精神來跟孩子交往： 
 
孩子的行為可能有許多不同的解釋，我們如果認定孩子的行為意思是怎樣，然後根據這樣的「認定」一成不變來作反應，就很容易變成一個主觀的、難以溝通的父母。相反的，如果能把自己的認定看成僅僅是一種假設，再從孩子身上小心求證我們的認定正確與否﹔當假設錯誤時願意修正，這樣自然可以減少對孩子行為錯誤的解釋﹔而我們也就是有彈性、容易相處的父母了。 
 
△處理自己的情緒： 
 
情緒人人皆有，處理的方式各人不一樣。孩子在身邊，最容易成為我們的出氣筒。做父母的要學會先處理自己的情緒，再來面對孩子。情緒當頭，絕對不是一個溝通的好時刻，等心平氣和再溝通，比較妥當。 
 
△放手讓孩子去： 
 
俗云「兒孫自有而孫福」，做父母的要學習像放風箏一樣，放手讓孩子去闖。孩子跌倒了自會爬起來，這一條路走不通，自會換另外一條。以這樣開闊的心胸來面對孩子，即使對孩子有期望，也不至於形成沈重的負荷。 
 
 
 
 
 
溝通的技巧 
 
如果說上面所提的原則是為親子之間所搭的橋奠基，那麼我們還需要一些具體的溝通技巧來做橋面。如此，親子之間的溝通才能暢通無阻。 
 
１.客觀地描述孩子行為，不加任何批判：比較左邊所列上下兩句評語，我們可以很清楚的看出，那些是客觀地描述孩子的行為，那些是帶有主觀判斷的色彩。 
 
「你的臉很髒。」－「你是一個髒孩子。」 
「你的字寫得不工整。」－「你根本不用心寫字。」 
「你不想做功課。」－「你存心偷懶。」 
「你這題算錯了。」－「連這題也算錯，真笨！」 
 
一個人被評斷時，最自然的反應是防衛： 
「你才髒！」「我不笨，你才笨。」 
 
孩子如果不會產生這一類的反應，他就會走向另一個極端，失去志氣，甚至自暴自棄。所以我們做父母的要非常小心，不要隨便評斷孩子的行為。只要客觀地加以描述，孩子自然會加以調整、改進。 
 
２.用「我……」做開頭來描述自己的情緒，而不用「你……」來挑剔對方： 
 
有一個媽媽，有要事想出門，她把孩子安排在孩子外婆家。孩子穿鞋時好奇地問：「媽媽，你要去哪裡呀？」做母親的一方面心急，一方面心煩，就回答說：「你管我那麼多幹嘛？每次我出門你都要管……」其實她很可以說：「我現在趕時間不能詳細告訴你。」或說：「我不喜歡你問東問西的。」而不必責怪孩子。這樣就不會讓孩子感到自討沒趣，不想跟媽媽說話了。 
 
３. 用問答的方式來清楚孩子的用意： 
 
「你的意思是這樣嗎？」「你是希望我買這玩具給你嗎？」「你很不想練琴，是嗎？」你累了，需要休息，對不對？」先弄清楚孩子的意思，再來反應，也不遲呀！ 
 
４. 完整地表達自己： 
 
有一位父親，對孩子說：「水桶在那邊！」意思是要叫孩子拿過來。但是他沒把下面那句話說出來。孩子還楞在那邊不知要做什麼時，父親的斥喝馬上來臨：「還不快給我拿過來！」這位父親並未完整地表達自己的意思，卻責怪孩子沒有聽懂。他認為孩子應該明白他的意思，這是父親的無心之過。我們若不注意，也常會犯這樣的毛病。其實只要多加一句話，就能把意思說清楚。完整地表達自己，是我們需要學習的。 
 
寫到這裡，我們真是覺得父母難為。有人曾說，父母難為，便希望子女多多體諒父母。的確，子女應該多多體諒父母，但是在親子溝通這件事上，我個人還是覺得應該由父母主動伸出手來，搆到子女那邊去，來和孩子溝通。父母有這樣的心，加上技巧的磨練，就不怕親子無法溝通了。

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