經理人月刊109期 危機處理黃金1小時
<P>T<BR>電子書名稱：經理人月刊109期 危機處理黃金1小時<BR>檔案大小：50MB<BR>電子書語言：繁體中文<BR>分享空間：yunfile<BR>上傳日期：2014-12-20<BR>解壓縮密碼:無<BR>載點：[url=http://filemarkets.com/fs/duho2ndae061d865c28/]Manager Today - 109.pdf-危機處理黃金1小時[/url]</P>
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<P> <BR>【封面故事】<BR>身陷醜聞、爭議、犯錯…… 危機處理黃金1小時<BR>誠實是最好的政策 面對危機、爭議的黃金法則：拿出誠意、解決問題、快速停損</P>
<P>Part1：方法篇<BR>危機已經爆發，如何因應？ 回應負面事件4步驟，別錯上加錯，釀成大危機<BR>道歉記者會的教科書 採取「攻勢」面對媒體，掌握事實的發言權<BR>道歉的技術 一個誠懇真心的道歉，是重建聲望的起點<BR>Part2：專家建議 094 利眾公關顧問董事長 嚴曉翠 蒐集真相、主動回應，把握危機管理黃金1小時<BR>政治大學傳播學院副院長 陳憶寧 評估、坦承、挽回，3步驟解救企業走出危機</P>
<P>圖解‧100 / 40人脈法則 從最好的朋友開展人脈圈，找到實現夢想的機會<BR>圖解‧問題解決力結構 把大家都Google得到的資訊，轉化成獨特的觀點與見解<BR>業務祕技 客戶只想聽重點，5分鐘成交的銷售話術<BR>生涯規畫祕技 考慮去留的3個時機點，離職別衝動！<BR>心智祕技 培養5大正向力，擺脫負面心魔的糾纏<BR>2O13年度特輯 100 MVP經理人</P>
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