simon81620 2012-12-9 13:58
工時越長，效率可能越低
我以前上班過一家公司，老闆的家裡就在公司樓上，老闆常常一天裡，就在家裡與公司之間遊走，我不知道他回家幹什麼大事，不過中午時間他一定是回家享受豐盛的午餐，然後睡個舒服的午覺。<br>
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【老闆不在，員工就沒事？】<br>
老闆在公司每天都忙到晚上八九點，員工看老闆沒走，也不敢先走；有時候老闆出國，照道理「公司少一位大將，工作應該更多」；可是很奇怪，老闆不在，反而大家都準時下班，老闆娘問：「沒事了嗎？」員工異口同聲說：「事情永遠做不完，但是下班了啊！」好膽，老闆在時，你們為何不敢下班？<br>
下班時員工每天都拖著疲累的身子回家，根本沒有餘力去「享受人生」，有員工向老闆抗議，老闆故做可愛說：「我就是要你們累斃，晚上才不會去亂搞」，這是什麼話！老闆還說：「我都能幹到半夜，你們才到八點，就受不了」。<br>
真是不公平！員工心裡想：「老闆你每天中午回家「充電」，還吃兩餐大肉配鮑魚；我們才吃便當，中午還要接電話，你真是不知民間疾苦！」<br>
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【為什麼不能下班？】<br>
在台灣「人治型」的中小企業，員工通常不敢比老闆先下班，除非你「目中無人」；在日本，到了下班時間，則是「主管催著部屬趕快走」，因為「你不走，我不好意思走」；而在美國，下班時間一到，都是「大家一起走」！<br>
我到每一家企業去，發現一個現象「士氣好的企業，都是準時下班」，因為大家都在期待「下班後美好的私生活」；有的趕著約會，有的要去上課，有的要去接小孩，有的要回家煮飯，有的趕火車，有的可能要去找二奶；反之，如果「下班時間一到，還不一定走的了」，這種企業的員工給我的感受是一付「冤屈、無奈」的眼神，彷佛在向我「求救」，我都很不忍。<br>
真的做不完，不敢走嗎？是怕誰？如果是「怕老闆」，你這種老闆並不能很「心安」，因為幹嘛要讓員工覺得「害怕」？你又不是「魔鬼」！<br>
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【有問題就要思考解決！】<br>
我常常參加開會，通常在會議室裡，呆上三小時就會開始頭昏，很多人都有同感，所以會議時間訂在兩小時內結束，是最人性化、最有效率的；打電腦也是一樣，打個一小時，一定要起來走一走，做個小體操，喝杯茶，老闆可不要以為員工摸魚而罵他。<br>
為什麼每天工時要訂八小時？全世界都一樣，這是有邏輯的研究結論，如果要「逆天而行」，就會「適得其反」，不會有「人」會高興。<br>
有人犯了「工作狂」自動加班，那也不可以「寵壞他」，就算他自願不算加班費，老闆也不接受，因為他可能把身體弄壞，他也可能「效率有問題」！<br>
那麼做不完的事情怎麼辦？可以分批「輪流做」，至少不可以「每天連續加班」；不同人分批做，也可以「區分出」誰做的比較慢？找出「原因」，徹底解決！不要以為事情解決了就好，沒有「問題意識」，就不可能有「改善」！<br>
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