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Louissai 2012-7-29 18:04

七種等級的客服員

1-初級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」<br />
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客服員:「嗚...........」 ( 哭泣聲 ) <br />
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2-中級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」<br />
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br />
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客服員:「這位先生請息怒,有什麼可以為您服務的嗎?」 <br />
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3-高級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」<br />
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br />
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客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。」<br />
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4-專業客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」<br />
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客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。那....你娘咧?」 <br />
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5-超級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」<br />
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br />
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客服員:「這通電話已錄音存證,本公司將保留一切法律追訴之權利。」<br />
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6-終極客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」<br />
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br />
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客服員:「請稍後,馬上為您轉接!.......」&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;(電話放一旁,讓客戶一直等後.......)<br />
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7-無敵客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」<br />
&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br />
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客服員:「啊死囝仔..竟然在你祖媽上班時間打電話來鬧..返去你就知死..」
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